ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


Unverbindliche Übersetzung zu Ihrer Information – maßgeblich ist die englische Fassung.
ALLGEMEINES
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden gemäß dem slowenischen Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), dem Datenschutzgesetz (ZVOP-1) und dem Gesetz über elektronische Kommunikation (ZEKom-1) verfasst.
Die nachstehenden Bedingungen gelten zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und dem Pashin’-Onlineshop für den Kauf der Produkte im Warenkorb. Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren; bei späteren Besuchen gelten die jeweils aktuellen Bedingungen.
Diese Verkaufsbedingungen gelten ab dem 1. März 2020 bis auf Weiteres.
VERFÜGBARKEIT VON INFORMATIONEN
Pashin’ verpflichtet sich, folgende Informationen bereitzustellen:
Angaben zum Unternehmen
Kontaktdaten für eine einfache Kommunikation
Wesentliche Eigenschaften der Produkte
Verfügbarkeit der Produkte
Lieferbedingungen
Preise, aus denen klar hervorgeht, ob sie die Mehrwertsteuer enthalten und welche Versandkosten oder zusätzlichen Abgaben anfallen
Zahlungs- und Lieferarten
Die Frist, innerhalb der Sie es sich anders überlegen und vom Vertrag zurücktreten können, sowie die Fälle, in denen ein Widerruf nicht möglich ist
Erläuterung des Beschwerdeverfahrens
VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN
Für den Versand im In- und Ausland nutzen wir die slowenische Post (Pošta Slovenije) und den Logistikdienstleister GLS. Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und aus unserem Lager in Slovenska Bistrica, Slowenien, weltweit versandt. Aus Gründen, die wir nicht beeinflussen können, kann die Lieferzeit gelegentlich länger sein. Alle internationalen Sendungen werden als Postpaket mit Sendungsverfolgung verschickt. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen rund um bestimmte Feiertage länger unterwegs sind.
Lieferzeiten ab Zahlungseingang: Slowenien 2–7 Tage, EU-Länder 4–7 Tage, andere Länder 7–14 Tage.
Versandkosten: Slowenien 5 € (kostenlos ab 95 €); EU-Länder 8 € (kostenlos ab 95 €); Schweiz und Norwegen 12 € (kostenlos ab 120 €); Kanada, Australien, Neuseeland und übrige Welt 15 € (kostenlos ab 150 €); USA 35 € (kostenlos ab 180 €). Der Betrag für den kostenlosen Versand gilt nach Abzug von Rabatten. Die genauen Versandkosten für das Lieferland werden vor der Zahlung immer im Warenkorb angezeigt. Der Versand nach Großbritannien ist vorübergehend ausgesetzt. Bei Lieferungen außerhalb der EU können im Zielland Einfuhrumsatzsteuer oder Zoll anfallen.
Sollte es ein Problem mit Ihrer Bestellung oder Sendung geben, melden wir uns so schnell wie möglich. Der Pashin’-Onlineshop ist berechtigt, eine Bestellung zu stornieren, wenn der Verdacht besteht, dass die verwendete Kreditkarte ungültig oder gestohlen ist. In diesem Fall werden Sie per E-Mail informiert.
ZAHLUNGSARTEN
Im Onlineshop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Banküberweisung (die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet)
Nachnahme (nur in Slowenien)
PayPal (einschließlich Kreditkarten)
Alle Preise im Pashin’-Onlineshop enthalten die Mehrwertsteuer (22 %).
Bitte beachten Sie, dass bei Sendungen außerhalb der EU Einfuhrabgaben und Steuern anfallen können, die das Einfuhrland bei Ankunft der Sendung erhebt. Alle anfallenden Abgaben, Gebühren und zusätzlichen Kosten der Zollabfertigung trägt die Kundin bzw. der Kunde. Auskunft erteilt Ihre Zollbehörde.
Wir behalten uns vor, Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
PREISE
Wir behalten uns vor, Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Die angegebenen Preise entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Herstellung. Aufgrund von Umständen, die wir nicht beeinflussen können, einschließlich Änderungen des Mehrwertsteuersatzes, können sich Preise nach oben oder unten ändern. Ist ein Artikel aus diesem oder einem anderen Grund nicht annehmbar, kann er zurückgegeben werden, sofern er innerhalb von 28 Tagen neu und unbenutzt zurückgesandt wird. Alle angegebenen Preise sind Barpreise in Euro (€). Wir behalten uns vor, Bestellungen anzunehmen oder abzulehnen, Anfragen abzulehnen oder nach vorheriger schriftlicher Mitteilung ein Konto zu schließen.
RECHNUNG
Nach Ihrer Bestellung sendet Pashin’ eine Rechnung im PDF-Format an Ihre E-Mail-Adresse.
Die Rechnung weist den Preis und alle mit dem Kauf verbundenen Kosten klar aus.
Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden der Bestellung auf Richtigkeit. Spätere Einwände können wir nicht berücksichtigen.
ABLAUF DER BESTELLUNG
1. Bestellbestätigung von Pashin’
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Eingang und den Details der Bestellung. Pashin’ prüft die Verfügbarkeit und bestätigt die Bestellung oder lehnt sie mit Begründung ab.
2. Die Bestellung wurde versandt
Pashin’ bereitet die Produkte innerhalb der vereinbarten Frist vor und versendet sie. Darüber informieren wir Sie per E-Mail – darin finden Sie auch die Widerrufsbedingungen sowie Ansprechpartner bei Lieferverzögerungen oder Reklamationen.
GESCHENKGUTSCHEIN
Einen gekauften Geschenkgutschein erhalten Sie per E-Mail. Der Gutschein gilt für Einkäufe im Pashin’-Onlineshop. Das Angebot gilt für Bestellungen über dem in der Mitteilung genannten Mindestwert und bis zu dem dort angegebenen Ablaufdatum. Es kann erst eingelöst werden, nachdem die Gutschein-PIN auf pashin.si registriert wurde; jede PIN kann nur einmal registriert werden. Wird die Bestellung zurückgegeben, wird der Wert des Angebots nicht erstattet. Die Gutschein-PIN kann nicht in bar ausgezahlt werden; Wechselgeld oder Erstattungen sind ausgeschlossen. Für den Verlust Ihrer Gutschein-PIN übernimmt Pashin’ keine Haftung; sie wird in diesem Fall weder ersetzt noch erstattet. Das Angebot gilt nur für Personen über 18 Jahre mit Wohnsitz in ausgewählten Ländern.
RÜCKGABE
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, können Sie ihn zurückgeben oder gegen einen anderen Artikel umtauschen. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an info@pashin.si. Rückgabe und Umtausch sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich. Melden Sie sich innerhalb dieser Frist nicht, behalten wir uns vor, zurückgesandte Artikel nicht anzunehmen. Wir erstatten Zahlungen nur, wenn sich der Artikel in neuem, unbenutztem Zustand befindet. Die Versandkosten der Rücksendung übernehmen wir nicht. Die Erstattung erfolgt über die gewählte Zahlungsart.
Bitte beachten Sie, dass zurückgesandte Artikel unbenutzt und im Originalzustand sein müssen.
Für Geschenkkarten gelten Rückgabe und Umtausch nicht.
Bitte legen Sie der Rücksendung folgende Angaben bei:
Kundennummer, Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer
Grund der Rücksendung
Kopie der Bestellbestätigung
Rücksendeadresse:
Pashin’
Spodnja Nova vas 6
2310 Slovenska Bistrica
Slowenien
Für einen Umtausch gehen Sie bitte genauso vor wie bei einer Rückgabe.
DATENSCHUTZ
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.
BESCHWERDEN
Wenn Sie eine Beschwerde haben, schreiben Sie bitte an info@pashin.si. Pashin’ nimmt Beschwerden ernst und lernt daraus. Wir bearbeiten sie schnell und verständnisvoll; jede Beschwerde wird erfasst, geprüft und beantwortet. Finanzielle Beschwerden – Werden Beschwerden im Zusammenhang mit einem Verbraucherkreditangebot nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst, können Sie sie gegebenenfalls schriftlich an eine Schlichtungsstelle für Finanzdienstleistungen zur unabhängigen Prüfung weiterleiten; Einzelheiten teilen wir Ihnen bei Bedarf mit. Sollten wir eine Beschwerde nicht direkt mit Ihnen lösen können, haben Sie das Recht, die Streitigkeit an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU unter https://ec.europa.eu/odr zu richten.
FARBWIEDERGABE
Pashin’ achtet sehr auf die Farben der Kollektionen. Durch technische Grenzen der Farbwiedergabe und die individuellen Farbeinstellungen Ihres Bildschirms kann es zu leichten Abweichungen kommen. Wir haben uns bemüht, alle Beschreibungen korrekt zu halten; Änderungen der Spezifikationen sind jedoch möglich.
ANWENDBARES RECHT
Für diese Geschäftsbedingungen gilt slowenisches Recht. Die Parteien unterwerfen sich der Zuständigkeit der slowenischen Gerichte. Alle Verträge werden in englischer Sprache geschlossen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.
KONTAKT
Pashin’ – Mateja Koropec Garrett s.p.
Spodnja Nova vas 28
2310 Slovenska Bistrica
Slowenien
info@pashin.si
USt-IdNr.: SI57728771
FEEDBACK
Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung haben, geben Sie bitte immer Ihre Bestellnummer an. Bei Anliegen zu Sicherheit, Datenschutz oder Reklamationen im Zusammenhang mit einem Einkauf im Pashin’-Onlineshop kontaktieren Sie uns gern.
SONSTIGES
Wir behalten uns vor, diese Lieferbedingungen jederzeit zu ändern. Bitte machen Sie sich vor jeder Bestellung mit den Bedingungen vertraut.
Pashin’ behandelt alle Kundendaten vertraulich und gibt sie nicht an Dritte weiter.