Pri Pashin’ imamo radi preproste stvari – tu so vsa pravila za vračila in povračila.
📄 Želiš kaj vrniti? Natisni obrazec za vračilo / zamenjavo in ga priloži paketu – tako hitreje izvedemo vračilo denarja.
Običajna vračila
Če ti izdelek iz kakršnega koli razloga ni všeč, nam to sporoči v 30 dneh od dneva, ko je paket prispel (najbolje po e-pošti: info@pashin.si).
Nato nam v 14 dneh od dneva, ko nam sporočiš odstop, izdelek vrni neuporabljen in v prvotnem stanju, mi pa ti povrnemo plačano kupnino in morebitne plačane stroške dostave. Paketu lahko priložiš obrazec za vračilo, ni pa nujno.
Denar vrnemo v 14 dneh od prejema vrnjenega izdelka (ali dokazila, da je bil poslan, kar je prej), na enak način, kot je bilo plačano.
Stroške vračila plačaš ti – najugodnejše priporočeno pošiljanje ima običajno pošta.
Praznična vračila (podaljšan rok)
Ker se darila pogosto odpre šele dolgo po nakupu, rok za vračilo v prazničnem času podaljšamo: naročila, oddana med 1. novembrom in 24. decembrom 2026, lahko vrneš do 31. januarja 2027 – če je bilo božično darilo, ti za običajni 30-dnevni rok ni treba skrbeti.
Zadnji rok za božična naročila
Da paket prispe do božiča, naroči najpozneje do 7. decembra za dostavo zunaj EU, do 15. decembra znotraj EU in do 21. decembra po Sloveniji. Pred božičem ima pošta več dela kot običajno, zato je prej vedno varneje. Roke dostave najdeš na strani Dostava.
Naslov za vračilo
Pashin’
Spodnja Nova vas 6
2310 Slovenska Bistrica
Slovenija
Potrebuješ pomoč?
Za vsa vprašanja o vračilih in povračilih nam piši na info@pashin.si.